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Identidade

Identificar o cidadão sem expor o cidadão.

A CONNEXT combina biometria palmar vascular, facial, digital e gov.br em uma estratégia de identidade por camadas, calibrada por nível de risco de cada serviço público.

Comparativo

Por que palmar vascular na porta de entrada.

Para atendimento público de alto volume, o critério não é só precisão. É velocidade de fila, estabilidade no tempo e quantidade de dado sensível exposto.

Comparativo entre tecnologias de biometria para atendimento público
TecnologiaPrecisão estimadaExposição de dadosEstabilidade no tempoAtendimento público
Palmar vascularaté 99,9999%Baixa, não exige cadastro facialAlta, baixa necessidade de recadastroAlta, sem contato e com fila rápida
Íris~99,50%Alta sensibilidadeAlta, exige posicionamento precisoAmbientes de altíssima segurança
Digital96% a 98%Moderada, contato físicoMédia, varia com desgaste e umidadeGera fila e exige toque
Facial90% a 97%Alta, exige imagem do rostoMédia, muda com idade e acessóriosBoa como validação complementar

Estratégia

Quatro camadas de identidade.

Palmar vascular no presencial

Leitura sem contato do padrão de veias da palma. Alta precisão, fila rápida e nenhum dado facial exposto.

Facial nos canais digitais

Validação de identidade em autoatendimento remoto, com prova de vida ativa.

Digital como complemento

Usada quando o parque de equipamentos já existe ou quando a norma do serviço exige.

gov.br como camada adicional

Aproveita o nível de confiabilidade já conquistado pelo cidadão na conta federal.

Aplicações

Onde a identidade forte muda o resultado.

  • Prova de vida de beneficiários sem deslocamento até o guichê
  • Confirmação de presença de agentes comunitários em visita domiciliar
  • Retirada de medicamento com identificação do paciente
  • Frequência de alunos e servidores nas unidades
  • Acesso a serviços de alto valor com risco de fraude
  • Assinatura de atos com vínculo forte de identidade

Proteção do dado

Como o dado biométrico é tratado.

Template, não imagem

O que é armazenado é um template matemático irreversível, não a imagem original da palma.

Chaves em HSM

As chaves criptográficas ficam em hardware dedicado, com controle de acesso segregado.

Base legal declarada

Cada uso biométrico tem finalidade, base legal e prazo de retenção registrados, conforme a LGPD.

Dúvidas frequentes

O que perguntam sobre biometria.

Não. A biometria é uma via de identificação. Alternativas de atendimento continuam disponíveis, e o consentimento é registrado quando é a base legal aplicável.

Vamos mapear a sua operação.

Em uma conversa de 30 minutos conseguimos identificar as jornadas com maior impacto e o caminho mais curto para o primeiro resultado.